A capilaridade das operações da Gente Seguradora é um dos seus maiores diferenciais, permitindo que a empresa atue em municípios de difícil acesso, onde poucas seguradoras conseguem chegar. “Estamos presentes em municípios como Santo Ângelo, no Rio Grande do Sul, e São Carlos, em São Paulo, lugares onde muitas grandes seguradoras não conseguem chegar”, afirma o Vice-Presidente, Marcelo Wais. A expansão para pequenas cidades é uma estratégia que permite à empresa manter um atendimento próximo e personalizado, consolidando sua presença em todas as regiões do país.

Para a companhia, o corretor de seguros sempre foi e continua sendo o principal elo com os clientes. “Ao longo da nossa história, o corretor sempre foi a única forma de contratação de um seguro conosco. O corretor é fundamental, ele é o único, não temos um plano B”, enfatiza Wais. Esta relação próxima e de confiança mútua com os parceiros é vista como um dos pilares para o sucesso e a longevidade da empresa: “O crescimento da nossa parceria com os corretores só aumenta, e, graças a Deus, a gente tem colhido bons frutos com isso”.

Fórmula para criar novas parcerias

O caso da parceria com a Fritz Corretora de Seguros, em Santo ngelo, ilustra como a Gente Seguradora tem construído relacionamentos sólidos e duradouros com corretores locais. “Ao longo da história, também tem um trabalho muito forte no interior. Tratamos cada negócio, cada corretor, cada situação, uma a uma. Esse é um grande diferencial nosso. Principalmente as grandes seguradoras, devido ao volume, muitas vezes não conseguem fazer isso”, ressalta. A proximidade com o corretor e o atendimento individualizado possibilitam à empresa oferecer soluções rápidas e flexíveis, algo que, segundo o Vice-Presidente, torna a Gente Seguradora mais ágil e eficaz no atendimento ao cliente.

Wais destaca ainda a estrutura familiar da empresa como um fator importante na gestão eficiente. “Toda a diretoria da companhia está na ponta do negócio. O corretor de seguros têm acesso muito fácil com qualquer parte da diretoria da companhia, e com isso, as ações e soluções são muito mais rápidas. Conseguimos enxergar e resolver situações de uma forma imediata”, explica.

Flexibilidade e inovação como diferenciais

Outro grande diferencial é a flexibilidade, tanto na construção de produtos quanto na solução de problemas. Segundo Wais, a capacidade de se adaptar rapidamente às mudanças do mercado e às necessidades dos clientes é uma vantagem que diferencia a empresa das grandes seguradoras. “Essa flexibilidade nos permite fazer diferente e de uma forma mais rápida do que o que atualmente se vê no mercado”, afirma. Isso inclui a criação de produtos que atendem às especificidades de cada região, garantindo que as soluções oferecidas pela Gente estejam sempre alinhadas às demandas locais.

Com uma presença sólida em todo o Brasil e o compromisso com seus corretores, a Gente Seguradora está preparada para continuar sua trajetória de sucesso. “Continuaremos crescendo e buscando nichos sempre com o corretor de seguros”, reforça Waiss, destacando a importância das parcerias para o futuro da empresa.

Adaptação às novas demandas

À medida que o setor de seguros enfrenta transformações, como a digitalização e a demanda por atender a um público mais variado, a Gente Seguradora se mantém firme em sua estratégia de crescimento sustentável. “Nós estamos em todos os lugares, e essa capilaridade nos dá uma vantagem competitiva. No entanto, o desafio é sempre inovar e continuar proporcionando soluções flexíveis e ágeis para nossos clientes”, reflete Wais.

A Gente Seguradora demonstra que, mesmo em um setor altamente competitivo, é possível crescer e se destacar ao valorizar parcerias, investir em um atendimento próximo e personalizado, e manter uma estrutura flexível e ágil. Com a família Wais à frente, a empresa segue expandindo sua presença em todas as regiões do Brasil. “Estamos sempre olhando para o futuro, mas sem perder o que nos trouxe até aqui, que é a parceria com os corretores e a proximidade com nossos clientes”, conclui.

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Elaine Nascimento tem uma carreira de mais de 20 anos no setor de seguros e traz a para Gente uma sólida experiência na gestão de projetos em corretoras e seguradoras. Iniciou de forma inusitada, como ela mesma conta, quando uma senhora na fila preferencial de um supermercado lhe ofereceu uma oportunidade que mudaria sua vida profissional para sempre. De lá pra cá, sua trajetória foi ascendente, integrando projetos importantes em empresas como: Real Seguros, Alfa Seguradora, Banco Safra, Seguros Unimed e Omint.

Bacharel em Ciências Atuariais e pós-graduada em Gestão de Projetos, ela é casada e mãe orgulhosa do Caio e Miguel. “Estou feliz em integrar o time da Gente e poder contribuir para a evolução e inovação desta empresa com tanta experiência de mercado”, conta.

Sandro Moraes também chega com uma vasta experiência em seguros, após uma longa e próspera carreira na Mapfre, onde permaneceu por mais de sete anos, como Diretor Comercial Territorial, intercalando sua permanência entre São Paulo e o Rio Grande do Sul. Em sua carreira de mais de 30 anos de mercado, também estão empresas renomadas, como: Grupo Segurador Banco do Brasil, Liberty, Allianz e Porto Seguro. Sua abordagem inovadora e visão estratégica foram fundamentais para o destaque e seu crescimento. Sandro é advogado e tem MBA em Gestão Empresarial. É casado e tem um filho, o Pedro. “Espero que possa agregar a experiência que venho acumulando à Gente Seguradora, gerando negócios ainda mais exitosos e contribuindo para o crescimento deste grupo”.

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Comecei a trabalhar na gente aos meus 15 anos de idade, como contínuo da diretoria, posição também conhecida como office boy. Minha primeira oportunidade de crescimento foi a promoção para o Departamento de Arquivos, onde comecei a ter contato com as apólices, coberturas e terminologias utilizadas no segmento de seguros.

Sempre buscando me aperfeiçoar e ser solícito com os outros setores, fui aprendendo como funcionava uma Seguradora e a quantidade de setores que era composta, para que a engrenagem funcionasse em harmonia.

Passados dois anos de Companhia, fui promovido para o Departamento Técnico, mais especificamente para o Setor de Emissão, tendo o privilégio de conhecer os ramos de Transporte, Auto, Empresarial e Aeronáutico.

Com essa passagem pela Área Técnica, fui convidado a integrar a Assistência Comercial, proporcionando não só o meu desenvolvimento pessoal e profissional, mas a expansão do relacionamento e interação com os corretores de seguros.

Naquela época não havia a figura da transmissão das propostas como é hoje, mas o funcionamento era através do protocolo das propostas diretamente na Seguradora.

Aproveitei todos os momentos em que trabalhei numa Companhia de menor porte, proporcionando-me o contato com tarefas mais simples, como o recebimento de uma parcela, até outras mais complexas, como a subscrição de riscos e a realização de vistoria prévia.

Hoje estou Gerente Comercial e Procurador da Gente Seguradora, participando ativamente de diversos comitês de áreas estratégicas. Tenho muito orgulho de, todo aquele receio e timidez, ter se transformado em conhecimento e carisma para levar o nome da gente por todo o País e conquistar vários parceiros, contribuindo para ser uma companhia diferenciada e humanizada.

A gente nos últimos anos tem alcançado resultados expressivos e avançando gradativamente no mercado. Ressalto que o grande sucesso da gente está atrelado a sua estratégia de atuação em nichos específicos, como o segmento de negócios públicos, sendo a responsável em dar segurança para que o gestor público possa garantir a tranquilidade aos seus munícipes e funcionários. O “espírito de dono” também é um outro diferencial que passamos para todas as equipes.

A gente também conta com atendimento de Assistência 24h próprio, ágil e versátil, e que hoje vem sendo reconhecido pelo mercado.

Para o nicho privado, o foco de atuação e expansão conta com a colaboração atuantes de executivos comerciais nos estados do Rio Grande do Sul, Santa Catarina, Paraná, São Paulo e Minas Gerais.

Eu, Carlos Eduardo Souza, o Carlinhos, nascido e criado em Porto Alegre, no Rio Grande do Sul, completei 50 anos de idade, casado e pai de dois filhos. Apaixonado pela família, pelo meu trabalho, por ter a oportunidade de garantir sonhos e conhecer infinitas pessoas no meu dia a dia. Tenho a satisfação de ser gente!

Mensagem: Ninguém é melhor do que todos nós juntos. Trabalhe a cada dia como se fosse o seu primeiro dia de trabalho, se dedicando e criando oportunidades.

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O evento reúne corretores e parceiros de todo o País da companhia. Valiosos insights, networking e dicas de negócios fazem parte da programação especial deste ano. “O Encontro é uma oportunidade ímpar para reunir corretores e parceiros de todo o país, proporcionando uma experiência enriquecedora a todos os envolvidos.

Estamos animados para fazer deste evento mais um marco significativo para a Gente Seguradora e todos os seus parceiros”, destaca o Vice-Presidente da companhia, Marcelo Wais.

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Este ano exigiu flexibilidade, resiliência e uma rápida adaptação às mudanças do cenário econômico e social. Contudo, a seguradora supera essas adversidades com êxito, conseguindo consolidar um desempenho notável.

Segundo Marcelo Wais, vice-presidente da Gente Seguradora, é fundamental adotar uma abordagem conservadora ao crescer e construir reservas no mercado segurador, um princípio que sempre seguimos. “Este ano, experimentamos um crescimento significativo não apenas em prêmios, mas também em reservas – a base fundamental para garantir a segurança dos nossos clientes”, afirma Marcelo.

O evento também contou com uma homenagem àqueles que, ao longo dos 51 anos da companhia, contribuíram significativamente. O ano de 2023 foi marcado por muitas mudanças e, conforme Marcelo, 2024 também será um ano de transformações. Os colaboradores da JRS foram homenageados, evidenciando a contínua parceria com a empresa desde 2015. A colaboração e o engajamento têm sido fundamentais nas mudanças que continuam ocorrendo.

Confira fotos da confraternização | Crédito: Juliana de Deus, JRS

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“Ao longo desse período o mundo mudou muito. Os processos mudaram, a tecnologia chegou e, obviamente, nós nos adaptamos e nos transformamos”, destaca o Vice-Presidente, Marcelo Wais. “Essa constante evolução acontece até hoje, pois enquanto profissionais e enquanto empresa, estamos sempre buscando o melhor para os nossos parceiros e clientes”, acrescenta.

De acordo com a visão de Marcelo, nos últimos doze meses, o mercado sofreu algumas transformações significativas, principalmente no que tange a carteira de automóveis, carro-chefe da companhia. “Em função do pós-pandemia, tivemos um aumento da sinistralidade e da FIPE, além da modificação de todas as questões que envolvem o setor de auto. Mas graças a Deus, nós conseguimos cortar a curva de dificuldades, melhorar índices, processos e indicativos”, explica.

O executivo também ressalta que a Gente Seguradora acredita que o foco no cliente faz toda diferença no negócio. “Trabalhamos em função do cliente e dos bons serviços ao longo desses 51 anos. Nunca perdemos essa essência do bom atendimento e continuamos investindo cada vez mais em tecnologia”, comenta. A companhia, inclusive, tem criado núcleos de desenvolvimento para novos profissionais de tecnologia no interior do Estado do Rio Grande do Sul. “Com uma série de investimentos internos na empresa, estamos nos dedicando à tecnologia cada vez mais, para que estejamos alinhados com o que esperamos do futuro, em que imaginamos um mundo totalmente digitalizado”, finaliza.

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Ambientados e servidos pelo presidente da Gente Seguradora, Sergio Suslik Wais, os colaboradores se divertiram, cantaram e participaram de gincanas, com direito a prêmios.

Marcelo Wais, vice-presidente da Gente Seguradora, agradeceu o empenho de todos e reforçou que, “apesar de 2022 ter sido um ano desafiador, a gente conseguiu contornar as dificuldades, crescer e se manter fortes”.

Marcelo agradeceu o tempo de contribuição do executivo comercial, Flávio de Medeiros, que tanto se dedicou a Companhia e que está se aposentando, pedindo para que todos se inspirem na história dele.

Carlos de Souza, um dos colaboradores mais antigos da Gente, comentou sobre o tempo que está na empresa, com quase 35 anos de casa, iniciando suas atividades como office boy. Agradeceu muito a Gente Seguradora, pois tudo o que aprende e aprendeu foi em função da Companhia, sentindo-se agraciado por mais um ano comemorando junto com os colegas.

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“É um momento muito bacana que estamos vivendo por ser o décimo evento, mas principalmente por termos completado cinco décadas de história em março deste ano. É um marco, pois empreender e conseguir perdurar por cinquenta anos no Brasil é uma tarefa que requer muita resiliência”, destacou o Diretor Vice-presidente, Marcelo Wais. “Os desafios continuam, cada vez são maiores, mas nos sentimos muito preparados para os próximos 50 anos que estão por vir e poder reunir parceiros, pessoas que realmente viveram e vivem a companhia e vão fazer o futuro dela, torna esse momento ainda mais mágico, nos emociona e nos deixa muito feliz”, finalizou.

O evento acontece no mesmo ano em que a seguradora completou 50 anos de história, o que não passou despercebido pelos parceiros de negócios, que tem a relação com a companhia baseada em muito respeito e carinho. O segundo dia de evento foi finalizado com um jantar especial, que rendeu homenagens emocionantes a corretores e colaboradores.

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